Algemene voorwaarden Festivalhelpertje

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van de website festivalhelpertje.be en de Festivalhelpertje-app voor iPhone. Door een account te maken of de dienst te gebruiken ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Wie zijn wij

Festivalhelpertje is een klein, onafhankelijk project uit België. Verantwoordelijke: Joris Bulckens. Vragen over deze voorwaarden? Gebruik het contactformulier.

2. Wat Festivalhelpertje doet

Festivalhelpertje helpt fototeams om festivals te organiseren: een gedeeld schema, toewijzingen, notities, checklists en teaminfo op één plek. De inhoud (welke artiesten, tijden, taken) wordt door de gebruikers zelf ingevoerd; wij leveren het gereedschap, niet de festivalinformatie.

3. Je account

• Je bent minstens 16 jaar oud, of je gebruikt de dienst met toestemming van een ouder of voogd.
• Je geeft correcte gegevens op en houdt je wachtwoord voor jezelf. Alles wat via jouw account gebeurt, valt onder jouw verantwoordelijkheid.
• Je kan je account op elk moment zelf verwijderen (in de app of via de site). Daarmee verdwijnen je persoonlijke gegevens zoals beschreven in ons privacybeleid.

4. Gebruik van de dienst

• Gebruik Festivalhelpertje niet voor iets onwettigs, kwetsends of misleidends.
• Plaats geen inhoud (notities, foto's, teksten) waarop je geen rechten hebt of die anderen schaadt.
• Probeer de dienst niet te overbelasten, te hacken of gegevens van andere teams te bekijken waar je geen toegang toe hebt.
• Bij misbruik kunnen we je account schorsen of verwijderen.

5. Jouw inhoud

Wat je zelf invoert of uploadt blijft van jou. Je geeft ons enkel de technische toestemming om die inhoud op te slaan en te tonen aan de teamleden voor wie ze bedoeld is — dat is nodig om de dienst te laten werken. We verkopen je inhoud niet en gebruiken ze niet voor reclame.

6. Prijzen en betalingen

Een basisfestival (dagfestival) is gratis. Voor grotere festivals kunnen betalende pakketten bestaan; de prijs en inhoud daarvan zie je altijd vooraf, vóór je iets bevestigt. Aankopen in de iPhone-app verlopen via de App Store en volgen de voorwaarden en het terugbetalingsbeleid van Apple. Pakketten gelden per festivaleditie.

7. Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

We doen ons uiterste best om de dienst betrouwbaar en beschikbaar te houden, ook midden in een festivalweekend. Maar Festivalhelpertje wordt aangeboden zoals ze is: we kunnen niet garanderen dat ze altijd foutloos of ononderbroken werkt. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals een gemist optreden, een verkeerd geplande fotograaf of verloren gegevens, behalve waar de wet dat verplicht. Maak van belangrijke informatie zelf ook een kopie.

8. Stopzetten

Je mag altijd stoppen met Festivalhelpertje en je account verwijderen. Wij kunnen de dienst of een onderdeel ervan wijzigen of stopzetten; bij een geplande stopzetting verwittigen we actieve gebruikers op voorhand zodat je je gegevens kan meenemen.

9. Wijzigingen aan deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden af en toe bijwerken. Bij belangrijke wijzigingen melden we dat op de site of in de app. De datum bovenaan zegt altijd wanneer de laatste versie ingaat. Blijf je de dienst gebruiken na een wijziging, dan aanvaard je de nieuwe versie.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgische recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van België, tenzij dwingend recht anders bepaalt.